個人情報保護方針

当社は、ソフトウェアの開発・販売・サービスを主たる業務とする企業として、個人情報保護の重要性を認識し、従来から個人情報の保護に取り組んでまいりました。経営の取組みとして、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、全社員が、以下に定める方針を遵守し、今後とも個人情報の適切な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

  1. 1.個人情報のお取扱いについて
    1. (1)個人情報の取得 当社は、業務の内容及び規模を考慮し、取得目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
    2. (2)取得する個人情報の利用目的 個人情報は、以下の利用目的達成に必要な範囲で適正に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
      1. 1)お客様に関する個人情報
        • 製品、保守サービスに関する情報提供
        • 社会保険システム、保守サービスの販売
        • セミナー、イベントのご案内送付、セミナー受講者へのフォローアップ
        • お問い合わせ対応
        • アンケート調査実施、およびサービス改善のための結果の分析
        • 契約の履行、履行請求
        • 商談、打合せ、連絡
      2. 2)導入・保守サービス業務に伴い、お客様から提供された個人情報
        • お客様との契約履行
      3. 3)株主に関する個人情報
        • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
        • 事業報告書等配布物の送付
        • 連絡業務
      4. 4)採用応募者に関する個人情報
        • 採用選考
        • 採用応募者への連絡、採用選考結果の通知
        • 当社に於ける採用業務管理
      5. 5)従業員に関する個人情報
        • 従業員の雇用管理及び連絡
        • 社員の健康管理
    3. (3)個人情報の委託 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、これら委託先を厳正に調査・選定し、適正な取扱いを確実にするために、適切な監督を行います。
      また、委託する業務内容に対して、必要のない個人情報を提供しません。
    4. (4)個人情報の第三者提供 当社は、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
    5. (5)開示対象個人情報の開示等の請求 当社は、保有する個人情報のうち、当社が本人からの開示等の求めに応じることができる権限を有するもの(「開示対象個人情報」といいます)について、これらの要求があった場合には、速やかに対応いたします。開示対象個人情報の周知及び開示等の請求方法については、「開示対象個人情報の周知及び開示等の請求について」をご参照ください。
  2. 2.法令等の遵守 当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針(ガイドライン)、その他の規範を遵守します。
  3. 3.個人情報の安全管理措置 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する為、以下の安全管理処置を実施します。
    また、何らかの問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。

    1. 基本方針の策定 個人情報の適正な取扱いを確保し、質問および苦情の窓口をお知らせするため、基本方針を定めております。
    2. 個人データの取扱いに係る規程の整備 個人情報取扱いの責任者、取扱範囲や方法等を明確にした「個人情報保護管理規程」を定め、役員および従業員に遵守させるよう努めています。
    3. 組織的安全管理措置 個人情報の取扱いに関する責任者(個人情報保護管理責任者)を設置し、個人情報を取り扱う作業責任者およびその取扱い範囲を明確にしています。また、法令や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しており、個人情報取扱状況について、定期的に監査責任者による監査を実施しています。
    4. 人的安全管理措置 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に定め、従業員に対し定期的に個人情報取扱いに関する研修を実施しています。
    5. 物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う区域における入退室管理、持ち込み機器等の制限、閲覧権限の管理を徹底しております。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難、紛失等の防止および持ち運ぶ場合に容易に個人情報が判明しないための措置を講じています。
    6. 技術的安全管理措置 アクセス制御等を実施して、作業者およびその取扱範囲を限定しており、また個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
    7. 外的環境の把握 提供された個人情報を国外に保管する場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
  4. 4.管理体制 当社は、個人情報保護管理者のもと、部門毎に責任者を任命して、適切な個人情報の管理を実施します。
    また、全社員に対して教育を継続的に実施します。
  5. 5.苦情・相談のお問合せ 当社への個人情報に関する苦情・相談については、下記の個人情報相談窓口までお問い合わせください。
  6. 6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善 当社は、この方針を実行するため、監査の報告、社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善を行います。
  • 2004年 4月 1日制定
  • 2022年 4月 1日改訂

ユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社
東京都中央区京橋3丁目1番1号
東京スクエアガーデン11階
代表取締役 高橋 重幸

個人情報お問い合わせ窓口
ユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社
ジェネラル本部 個人情報保護管理者
お問い合わせはこちら


当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
当社の個人情報に関する苦情の解決の申し出先は、下記の通りです。

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779

※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

開示対象個人情報の周知及び開示等の請求について

  1. 1.開示対象個人情報について
    1. (1)事業者の名称、住所、代表者 ユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社
      東京都中央区京橋3丁目1番1号
      東京スクエアガーデン11階
      代表取締役 高橋 重幸
    2. (2)個人情報保護管理者 ジェネラル本部 個人情報保護管理者
      電話:03-6860-0276
    3. (3)利用目的
      1. 1)採用応募者に関する個人情報
        • 採用選考
        • 採用応募者への連絡、採用選考結果の通知
        • 当社に於ける採用業務管理
      2. 2)従業員に関する個人情報
        • 従業員の雇用管理及び連絡
      3. 3)お客様に関する個人情報
        • 製品、サービスに関する情報提供
        • 社会保険システム、サービスの販売
        • セミナー、イベントのご案内送付、セミナー受講者へのフォローアップ
        • お問い合わせ対応
        • アンケート調査実施、およびサービス改善のための結果の分析
        • 契約の履行、履行請求
        • 商談、打合せ、連絡
      4. 4)株主の皆様に関する個人情報
        • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
        • 事業報告書等配付物の送付
        • 連絡業務
    4. (4)苦情・相談窓口 個人情報相談窓口
      ユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社
      ジェネラル本部 個人情報保護担当 お問い合わせはこちら
  2. 2.開示対象個人情報の開示等の請求について 当社にて保有している開示対象個人情報に関しての開示等の請求については、請求用紙(開示対象個人情報の開示等の依頼票)に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送りください。
    到着後、ご請求の内容について確認の上、法令に従い合理的な期間および範囲で回答いたします。
    1. (1)請求できる内容
      • 開示対象個人情報の開示
      • 開示対象個人情報の利用目的の通知
      • 開示対象個人情報の訂正(変更・追加)
      • 開示対象個人情報の削除
      • 開示対象個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
      • 開示対象個人情報の第三者提供の記録
    2. (2)本人確認に必要な書類 開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通。
      ※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
    3. (3)代理人による申請を希望される場合の必要な書類及び手続きについては「個人情報相談窓口」にご連絡ください。
    4. (4)書類の送付先 〒104-0031
      東京都中央区京橋3丁目1番1号 東京スクエアガーデン11階
      ユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社
      ジェネラル本部 個人情報保護担当
    5. (5)当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び、苦情の解決のお申出先 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
      苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
      住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
      電話:03-5860-7565 / 0120-700-779
      【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。】