ハラスメントに対する
当社の基本方針

ハラスメントに対する当社の基本方針

1.基本方針

職場におけるハラスメントは、労働者の個人としての尊厳を不当に傷つける社会的に許されない行為であるとともに、労働者の本来の能力の発揮を妨げ、会社にとっても職場秩序の混乱や業務の遂行が阻害され、社会的信用や評価にも悪影響を与える問題です。
当社では、いかなるハラスメント言動・行為も一切禁止するとともに、その防止に万全を期し、すべての社員が安心して業務に専念できる職場環境の形成に努めます。 また、社内におけるハラスメントの根絶はもちろんのこと、顧客や取引先等からのカスタマーハラスメントに対しても、大切な社員を守るため組織として毅然とした態度で臨み、外部からの理不尽な圧力や不当な要求には決して屈しません。同時に、自社社員が取引先等に対して加害者となることも固く禁じます。
採用選考における求職者へのハラスメント防止も含め、当社に関わるすべての人々が互いを尊重し合える環境づくりを推進してまいります。

2.ハラスメントの定義

ハラスメントに該当する具体的な言動・行為は下記の通りです。

<妊娠・出産・育児または介護に関するハラスメント>

  1. 1.妊娠・出産・育児または介護に関する制度や措置の利用を阻害する言動
  2. 2.妊娠・出産・育児または介護に関する制度や措置を利用したことによる嫌がらせ等
  3. 3.妊娠・出産等したことによる嫌がらせ等
  4. 4.部下による妊娠・出産・育児または介護に関する制度や措置の利用等に関し、解雇その他不利益な取扱いを示唆する行為
  5. 5.部下が妊娠・出産等したことにより、解雇その他の不利益な取扱いを示唆する行為

<セクシャルハラスメント(求職者に対するものを含む)>

  1. 6.性的な冗談、からかい、質問
  2. 7.わいせつ図画の閲覧、配布、掲示
  3. 8.その他、他人に不快感を与える性的な言動
  4. 9.性的な噂の流布
  5. 10.身体への不必要な接触
  6. 11.性的な言動により社員等の就業意欲・就職活動意欲を低下させ、能力発揮を阻害する行為
  7. 12.交際、性的な関係の強要
  8. 13.性的な言動に対して拒否等を行った部下等従業員または求職者に対する不利益な取扱い(採用選考上の不利な扱い等)
  9. 14.採用面接・個別面談等の場において、性別・容姿・結婚・恋愛観等に関する不必要な質問をすることや、採用権限や立場を利用してプライベートな付き合いに誘うこと(就活セクハラ)

<パワーハラスメント>

  1. 15.暴行・傷害(身体的な攻撃)
  2. 16.脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言(精神的な攻撃)
  3. 17.隔離・仲間外し・無視(人間関係からの切り離し)
  4. 18.業務上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制、仕事の妨害(過大な要求)
  5. 19.業務上の合理性なく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと(過小な要求)
  6. 20.私的なことに過度に立ち入ること(個の侵害)

<カスタマーハラスメント(被害および加害)>

  1. 21.顧客・取引先・業務委託先等からの要求・言動のうち、要求内容が不当なもの、または手段・態様が社会通念上許容される範囲を超えたものであり、社員の就労環境が害される行為(暴言、脅迫、過度な繰り返し、土下座要求、長時間拘束、SNSでの誹謗中傷等)
  2. 22.当社社員が、顧客・発注者・買い手等の立場を利用して、取引先・納入業者・サービス提供者等に対し、上記と同様の不当な要求や理不尽・高圧的な対応を行うこと(加害行為の禁止)

<その他のハラスメント>


その他職場や業務に関連する場において、ハラスメントと会社が認定する言動及び行為

3.対象者

全ての取締役と従業員(協力会社社員を含む)
※ハラスメントは、上司・部下などの上下関係や職務上の立場に関わらず、双方向いずれの行為であっても一切禁止します。

4.処分および対処

従業員または取締役が、ハラスメント行為(加害行為)を行った場合、ハラスメント防止規程その他関連規程に従い、迅速かつ適切に対応(事実調査、処分等の措置)を行います。 なお、外部(顧客・取引先等)からの当社社員へのカスタマーハラスメント(被害)に対しては、組織として毅然と対応します。万が一そのような被害や不当な要求を受けた場合は、個人で対応せず、速やかに組織として対応・解決する体制を敷いております。悪質なケースに対しては、取引停止、警察通報、法的措置等を含めた厳正な対処を行います。

5.相談に対する基本スタンスと対応

当社は、従業員および求職者等が安全に相談・報告できるよう、速やかに対応・解決できる体制を整備しています。相談にあたっては、相談者(求職者含む)の他、事実関係の確認に協力いただく方への不利益な取り扱いを禁止するとともに、プライバシーの保護に十分な配慮と秘密保持の厳守を行います。
全ての取締役、従業員が本基本方針を深く理解し、ハラスメントを発生させない健全で安心できる会社を、全社一丸となって築いてまいります。

2026年10月1日 制定
ユニバーサル・ビジネス・ソリューションズ株式会社
代表取締役 高橋 重幸
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